最終更新日：2026年1月8日

会社名：丹城県碧鵬貿易株式会社

住所：河南省周口市丹城県明南街文華路138号

法定代表者：于碧鵬

統一社会信用コード：91411625MAK4077HXX

HHDECC返品・交換ポリシー

当社の商品をご利用いただきありがとうございます。お客様のショッピング体験を守るために、以下の返品・交換サービスを提供しています。

返品・交換条件

• 商品を受け取ってから7日以内に無料で返品・交換を申請できます。
• 商品は未使用、未開封、かつ梱包が完全な状態でなければなりません。
• もし品質不良により返品・交換を行う場合、送料は当社が負担します。

特別地域について

• 沖縄、北海道、鹿児島にお住まいのお客様が返品・交換を希望される場合、送料はお客様のご負担となり、1990円の送料がかかります。

返品手続き
返品を希望される場合は、以下の方法でカスタマーサポートにご連絡ください：

• メール：service@hhdecc.com
• 電話：19272700481
• カスタマーサポート営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（UTC+8）

カスタマーサポートから確認を受けた後、商品を以下の住所にご返送ください：

• 住所：河南省周口市丹城県明南街文華路138号

返金について

• 返品を受け取り、確認した後、15営業日以内に返金処理を行います。
• 返金の口座に反映される時間は、銀行の処理サイクルによって異なる場合があります。

発送・配送

• 注文は通常、1〜3営業日以内に処理され、発送手配されます。
• 商品は発送後、7〜15営業日以内にお届けされます（通関時間は含まれません）。

ご不明点がございましたら、いつでもカスタマーサポートチームにご連絡ください。お客様に誠心誠意対応させていただきます。