最終更新日：2026年1月8日
会社名：丹城県碧鵬貿易株式会社
住所：河南省周口市丹城県明南街文華路138号
法定代表者：于碧鵬
統一社会信用コード：91411625MAK4077HXX
HHDECC 輸送および配送ポリシー
当社のキッチン用品および電子製品をご選択いただき、ありがとうございます。お客様のショッピング体験を確保するため、物流に関する方針を以下の通りお知らせいたしますので、どうぞご確認ください。
1. 発送のタイムライン
ご注文とお支払いが完了した後、1〜3営業日以内に注文確認および処理を完了し、発送の手配を行います。注文量の急増や商品の一時的な欠品など、特別な事情が発生した場合は、事前にご登録いただいたメールアドレスまたはお電話でご連絡いたします。
2. 配送のタイムライン
商品が発送された後、通常は7〜15営業日以内にお届けいたします（通関手続きに必要な時間は含まれません）。実際の配送時間は、受取地域や物流の繁忙期、不可抗力の影響によって若干の遅延が生じる場合がございます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
3. 配送料について
- 通常配送料 特別な地域を除き、すべての注文は送料無料となります。
- 特別地域配送料 沖縄県、北海道、鹿児島県への配送の場合、追加で1990円の配送料が必要です。この料金は注文時に自動的に注文総額に加算されます。
4. 税金について
商品に表示された価格および注文時に支払った金額には、関連する税金が含まれていますので、追加で支払う必要はありません。ただし、関税に関する費用は現地の政策に従い、顧客が負担することになります。
5. カスタマーサポート
ご注文の配送進捗や物流状況についてご不明な点がございましたら、営業時間内に以下の方法でお問い合わせください：
- メールアドレス：service@hhdecc.com
- 電話番号：19272700481
- 営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（UTC+8:00）
物流に関するご質問に真摯に対応し、お客様にスムーズなショッピング体験を提供できるよう努めます。
